Политика обработки персональных данных

1. Оператор персональных данных

Оператором персональных данных, обрабатываемых через сайт proit.su, является ИП Петров А. М., ИНН 246109474410, Красноярск. Связаться с оператором можно по адресу hello@proit.su или по телефону +7 (391) 215-36-35.

2. Какие данные обрабатываются

Через форму на сайте оператор получает имя (если вы его указали), номер телефона и текст обращения. Дополнительно IP-адрес и время отправки записываются в журнал сервера и используются для ограничения частоты обращений с одного источника. Если письмо с заявкой не удаётся отправить, обращение сохраняется в файл на сервере оператора, чтобы не потерять его, и обрабатывается вручную.

3. Цель обработки

Данные обрабатываются исключительно для того, чтобы связаться с вами по вашему обращению, оценить задачу и оказать услуги. Для рассылок и рекламы данные не используются.

4. Правовое основание обработки

Обработка ведётся на основании вашего согласия, которое вы даёте, отмечая соответствующий пункт при отправке формы, — оно должно быть конкретным, информированным и сознательным (ст. 9 Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных»), — а также в соответствии с самим этим законом.

5. Передача третьим лицам

Оператор не продаёт и не передаёт данные третьим лицам для их собственных целей. Для доставки самого обращения используется сервис электронной почты, через который проходит текст заявки.

6. Срок хранения

Данные хранятся столько, сколько необходимо для работы по обращению и исполнения обязательств перед вами, но не дольше трёх лет с момента последнего контакта. После этого они удаляются. Обращение, сохранённое в файл из-за сбоя отправки письма (раздел 2), удаляется сразу после того, как оно обработано.

7. Отзыв согласия

Вы можете отозвать согласие на обработку персональных данных в любой момент, написав на hello@proit.su. После получения отзыва оператор прекращает обработку и уничтожает данные в срок, не превышающий 30 дней, если более длительное хранение не требуется по иному законному основанию (например, для завершения уже согласованной работы).

8. Ваши права

В соответствии со статьями 14, 17 и 21 Федерального закона № 152-ФЗ вы вправе:

• получить сведения о том, обрабатываются ли ваши данные, а также о целях, способах и сроках обработки — оператор отвечает в течение 10 рабочих дней со дня обращения (срок может быть продлён ещё на 5 рабочих дней с уведомлением об этом);
• потребовать уточнения неточных или неполных данных — оператор вносит исправления в течение 7 рабочих дней;
• потребовать блокирования или уничтожения данных, если они получены незаконно или не нужны для заявленной цели обработки;
• обжаловать действия или бездействие оператора в Роскомнадзоре — уполномоченном органе по защите прав субъектов персональных данных — или в суде, в том числе потребовать возмещения убытков и компенсации морального вреда.

Чтобы воспользоваться любым из этих прав, напишите на hello@proit.su.

9. Веб-аналитика

На сайте используется сервис Яндекс.Метрика, включая запись действий на странице (Вебвизор), карту скроллинга и аналитику форм. Он устанавливает cookies и собирает сведения о посещении сайта: какие страницы вы просматривали, откуда перешли на сайт, тип устройства, а также перемещения, клики и факт заполнения полей формы заявки. Содержимое полей формы (имя, телефон, описание задачи) в записи сессии маскируется и не сохраняется — Яндекс.Метрика видит только то, что поле было заполнено, но не что именно в него введено. Эти данные обрабатываются на стороне Яндекса как оператора сервиса аналитики. Вы можете отказаться от сбора этих сведений, отключив cookies в настройках браузера.

10. Защита данных

Оператор принимает разумные организационные и технические меры для защиты данных от неправомерного доступа: форма на сайте передаёт данные по защищённому соединению (HTTPS), доступ к поступившим обращениям ограничен и предоставляется только оператору.